常见问题

Peach gum dessert FAQ · Soalan lazim

订桃胶雪燕之前大家最常问的。找不到答案的话,WhatsApp 问我们,回覆您的是真人。

订购与付款

怎么订?

在这一页先选日期,再选口味或套装,填好名字、电话和取货方式就可以下单。下单后订单页面会告诉您怎么付款,店主收到后会在 WhatsApp 跟您确认。

要提前多久订?几点截单?

桃胶要提前一晚泡发,所以最快是明天。晚上6点前下单可以订明天,过了晚上6点最快是后天。最多可以订两个星期后。

一次可以订多少?

网上一张单最多 40 瓶。要更多(例如活动、团购),请 WhatsApp 我们另外安排。

怎么付款?

目前用 DuitNow 或 Touch 'n Go 转账。下单后订单页面会告诉您怎么付,店主收到款项后会确认您的订单。

可以改日期或取消吗?

还没开始煮之前,WhatsApp 告诉我们就可以改期或取消。桃胶前一晚就要泡,所以请至少提前一天说。已经煮好的不能退,详细请看退款政策。

退款政策

取货与送货

哪几天可以取货?几点?

每天,取货/送货时间是早上10点到晚上9点。网站随时都可以下单。

在哪里取货?

在 Jasin 我们家里的厨房。取货时间我们会在 WhatsApp 跟您约。订单准备好了我们会通知您。

Jasin 自取与送货

送到哪里?车油费怎么算?

目前只送以下地区(马六甲,加上柔佛东甲):野新 Jasin、野新厂区 Jasin Point / Taman Merbau Jaya、东甲(柔佛) Tangkak、Bemban、Selandar、亚沙汉 Asahan、马接 Merlimau、榴梿洞葛 Durian Tunggal、爱极乐 Ayer Keroh、武吉波浪 Bukit Beruang、武吉加迪 Bukit Katil、Batu Berendam、亚罗牙也 Alor Gajah、马六甲拉也 Melaka Raya、Bandar Hilir、吉里望 Klebang、马结丁宜 Masjid Tanah,其他地区请先 WhatsApp 我们。 车油费按您选的地区算,付款前就会显示。自取不收车油费。

东甲送货Jasin 自取与送货

可以直接上门买吗?

不好意思,我们没有店面。予甜. 甜品铺是马六甲 Jasin 的家庭厨房,每一瓶都是接单才煮的。请先在网上预订,再选自取或送货。

产品

里面有什么?有过敏原吗?

桃胶雪燕牛奶:桃胶、雪燕、牛奶(含牛奶);原味桃胶雪燕:桃胶、雪燕,不加牛奶。不含猪肉(pork-free)。完整用料店主还在整理,有过敏或忌口的话,请先 WhatsApp 问我们。

甜不甜?

我们一律做少甜。

桃胶是什么

一瓶多大?

每瓶 300ml。可以单瓶买(单瓶价钱以菜单为准),也可以选 3 瓶装或 5 瓶装。

可以混搭口味吗?

可以。3 瓶装、5 瓶装都可以从上架中的口味任选、混搭。

还会有别的口味吗?

海底椰雪梨膏在准备中,推出时会在菜单上架。想先知道的话,WhatsApp 问我们。

保存、怎么喝、送礼

怎么保存?可以放几天?

一直放在冰箱冷藏,喝之前摇一摇。不建议冷冻,建议尽早喝完。

拿到之后
马上放进冰箱冷藏。送货的话,收到就先放冰箱。
可以放几天
冷藏可放 7 天,越早喝越好。
冷冻
不建议。桃胶冻过会变硬,口感就不对了。
开了瓶之后
盖好放回冰箱,尽快喝完。

怎么保存

怎么喝最好喝?

冰着喝最好喝,喝之前摇一摇。

怎么喝最好喝

可以拿来送人吗?

可以。瓶身贴着祝福贴纸(例如平安、大吉大利),3 瓶装、5 瓶装都很适合送礼。有特别要求的话,在下单的备注写,我们尽量配合。

送礼

想喝的时候,提前订。

桃胶要提前一晚泡发,所以请提前下单。